¿Cómo podemos ayudarte hoy?

¿Cuales son los horarios de atencion?

Horario de Atención:
Lunes a Sábado: de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
Domingos: de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.

¿Cuál es la cobertura a nivel nacional?

Llegamos a más de 150 destinos en todo el Perú. Puedes consultar nuestra lista completa de agencias en la sección de Cobertura.

¿Qué documentos necesito para enviar?

Para personas naturales: DNI, Carnet de Extranjería o Pasaporte. Para empresas: RUC y Guía de Remisión Remitente si corresponde.

¿Cómo realizo un envío?

Puedes acercarte a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional o solicitar el servicio de recojo a domicilio a través de nuestra central telefónica o WhatsApp.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi encomienda?

El tiempo de entrega depende del destino. Para destinos locales es de 24 horas, y para provincias entre 24 a 48 horas hábiles.

¿Puedo rastrear mi envío en tiempo real?

Sí, puedes usar nuestra herramienta de Rastreo de Envíos ingresando el código de tu boleta o factura.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), Yape, Plin y transferencias bancarias.